美容室の集客

集客用のホームページなら新規のお客様が毎月増え続けます。

 世の中は決して景気が良いとはいえないのに、美容室は年々増え続けています。

それも全国的に増え続けているので、都会でも地方でも美容室の競争の激しさはほとんど同じです。

 とてもライバルが多く生き延びるのも大変に思われれかもしれませんが、それでも私たちにとって美容室の集客は確実に成果を上げやすい業種でもあります。

 それは国内の殆どの美容室がまだまだ集客を考えたホームページを持っておらず、見た目だけが良いホームページを作りっぱなしにしているか、格安が売りのホームページ屋さんに任せっきりにしていることが多いからです。

 「かっこよく見せたい!センスがいいと思われたい!」と自分のアピールにばかり注意を向けているので、訪問者であるお客様のことはほったらかしであることがほとんどです。同業他社は感心するかもしれませんが、お客様が知りたい情報を提供していなければ集客は出来ません。

 

お客様が何を求めているのか?何を期待し、何を心配しているのか?どんな美容室を求めているのか?そしてどんな言葉で検索して美容室を探しているのか。

その問いに答えるようなホームページがあればお客様はその場で予約のために電話を取り、ほぼ2週間以内に来店されます。

 

 私たちは長年の経験でネットで検索し美容室に来店されるのお客様の膨大なデータを持っていますので、お客様に「このお店だ!」「私のことを分かってくれている!」と思ってくださるようなホームページを制作することが可能なのです。

 

このように集客専用のホームページを使えば、毎月新規のお客様が増え続けます。

 

 ただホームページを作っただけでは何も起きませんし、例え安くても集客できなければ何の意味もありません。

 ルニクスウェブのホームページはwebコンサルが集客をお手伝いする為の優れた道具であり、それ自体が言葉を話し説得する、優秀なセールスマンです。

 

実は新規のお客様が増えるだけではありません。

 

 私たちは美容室のホームページを制作する際、クライアントである美容室と相談し、月に何件の新規客を獲得するかという目標設定を行います。

 さらに希望するクライアントには、メールマガジン、Line@、Facebookなどを利用し、既存のお客様をフォローアップすることによりお客様が遠ざかるのを最低限にとどめる方法をお伝えし、実行して頂くこともしています。新規客を獲得しながら、既存のお客様に満足していただければ業績は飛躍的にアップします。

 更には数が月に一度、最近来店されなくなったお客様を取り戻す方策を試して頂きます。そうすることによって既存のお客様をキープしながら新規が増え続けるので業績が右肩上がりになる、というものです。

このように顧客を管理することによって時間が経つほどに売上が、業績が上がるお客様がほとんどです。

 

 

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代表(webコンサルタント)
内藤孝昌